企业园区等视频监控中心调度功能升级改造

 很多企业对监控中心很重视，把企业内部的摄像头图像信息全部引接到监控中心，监控中心通过大容量视频矩阵将视频显示到大面积的视频拼接屏幕上，显示很直接。有的视频监控中心还引接消防指挥功能，主要是消防电话和消防喇叭的引接。

在安防中心我们经常见到的是值班人员，做在大屏幕面前、左边放着电话机、右面放着无线对讲机，面前还有一张电话通信录。试想一下，如果有漏水、火灾之类的紧急安全情况，值班员来不及查找电话号码、协调各方面的救护资源。

很多安全等级比较高的企业已经安装了调度指挥系统、如电力、煤矿等企业很早就有行业调度标准。近年来我国在国家层面上也在规划各级应急指挥调度网。企业的调度通信既有应急业务需求，也是日常生产提高管理效率的手段。

目前有越来越多的企业通过建设融合通信指挥系统提高管理效率。

融合通信指挥中心将本单位的所有通信手段融合在一起，包括固定电话、手机、无线对讲集群、广播、视频摄像头信息、各种显示器、位置信息（工作人员的GPS位置、WIFI位置、车位信息、电子篱笆位置信息）、有线对讲信息（如门禁对讲、电梯五方对讲），等等全部融合在一个系统，作好各种情况的预案处理，充分规划各种资源的协调工作，这就是多媒体融合调度系统。融合调度系统中还方便系统中信息的存储和回放。

如某电梯故障，客梯上人员按对讲/报警按钮，安防指挥中心调度台上对应的电梯对讲按钮闪亮，调度值班员按下该按钮后，该电梯上对应的摄像头显示电梯轿厢图像，值班员了解情况后，按下对应电梯维修的电话、或者使用无线电集群对讲，指挥维修人员和电梯内部人员建立通信联络，解决问题。

如某处水管漏水，值班员会使用保安专用无线集群频道疏导交通，同时会使用后勤维修专用的无线集群频道指挥维修，而且在这个过程中要随时监听保安组和维修组的工作，需要协调时，还可以将这2组集群合并成一组，这些是传统对讲机无法实现的。

值班员还可以实时监控各个停车场的车位信息，在各个路口实时发布停车诱导信息。

融合调度系统还可以引接电子篱笆告警信息，当某处告警后，对应的摄像头会显示到当前屏幕上，不需要值班员去寻找，同时触发应急预案，通过广播、短信、电话、无线集群，通知相应人员去处理。

IDM G3CP综合业务融合平台，是一款融合了上述功能的设备，集多业务接入、高带宽信息传输、信息交换、调度、显示控制等功能于一体设备，适合企业专网通信调度使用。

在传统企业中，信息化通信人才不多，如何构建一个高效的通信系统，需要了解的内容比较多，购买多家的设备又怕兼容性不好、维护不便，因此IDM G3CP综合业务融合平台是个一站式解决方案，用户需要的功能只需通过添加板卡来实现。用户现有的音视频各种终端都可以接入系统充分应用，发挥最大效益。

Ø  厂区监控中心改造方案图

Ø  IDM MSAP-G3CP融合调度功能介绍

u  基础功能：点击呼叫、通话转移、呼叫转移、驻留、代答、抢接、保持/恢复、免打扰、屏蔽、夜晚及节假日服务策略设定等操作。

u  调度功能：单击、强插、强拆、代接、监听、禁话、手动/自动转接、群呼、组呼、会议、动态分组、分级协同调度等操作。

u  广播功能：含广播、喊话、环境监听等功能、其中广播包括即时广播、定时广播、广播音源可选择内部声音文件、外音源或TTS文件进行播放。

u  集群对讲：可调度不同频段、不同型号、不同制式（数字/模拟）的对讲机;可通过调度软件界面进行话权控制;

u  会议功能：会议召集、会议预定、会议成员身份认证、多组会议、监控会议过程等操作；

u  短信功能：可以点击对内部IP话机、WIFI话机、多媒体终端、GPS终端发送短信，也可以对外部移动网络手机发送短信息。

u  电子传真：导入传真文件，批量发送，接收传真后保存图片自动发送到指定邮箱。

u  应急预案：支持通信应急预案管理，按使用环境预先编辑通信应急预案（例如防汛、抗旱、爆炸、失火等）；当事件发生时，通过调度台点击对应出现预案按键，可以快速发起设置好的通信调度工作（例如：自动扩声广播告警、自动发起对应负责人的会议、自动发送事件短信）。

u  监控功能：未接来电、未注册、来电排队情况都有显示，通信故障告警、故障日志管理。

u  系统管理：分组管理、账号管理、多级权限管理、热线管理。